与时俱进，开创社区卫生建设新局面

社区服务中心在上级卫生部门和院党委共同领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广大医务人员的共同努力，推动了社区卫生工作的全面发展。

一、建立居民健康档案

我院社区自2007年9月起为所辖社区居民建立健康档案，历时3年建立了近7600户，建档率达96%。2010年8月，为响应卫生局基妇科号召建立新的健康档案，将档案由以户为单位改为以居民个人为单位，工作量增加了原来的3—5倍。中心全体医护人员克服工作人员少，任务重等种种困难，同心协力逐步完成这一项艰巨任务。

自2010年4月起，社区服务中心采取主动服务于居民的工作方式，分派3组工作人员入户调查，面对面建立健康档案，现已建立6000余份。虽然在入户过程中遇到了很多困难，如社区居民对社区卫生工作不理解，不配合建立档案；把医务人员当成卖药人员；居民家门敲不开，有时走访50-60家，才能敲开1-2户等等。但是，中心工作人员不畏辛苦、毫无怨言，经常利用节假日或晚上时间入户调查，耐心宣教，感动了很多居民。

二、老年人、低保、残疾人免费体检

我院所辖社区共有老年人2586人，残疾人234人，低保户1090人。社区服务中心自今年4月25日开始为所辖社区老年人、低保户、残疾人进行免费体检。2个多月以来，已完成体检133余人。因老年人、残疾人活动不便，社区服务中心加大了服务力度，从预约体检、建档案、体检、看结果并指导治疗各个环节都做了精心安排，使居民感受到热情、细心、周到的服务，得到了普遍好评。

三、慢性病随访并指导

按上级要求对检出患有高血压（980人），糖尿病（364人），冠心病、脑卒中、恶性肿瘤、慢阻肺等其他慢性病（194人）的居民尽力做到每季度面对面随访，并进行生活方式干预及用药指导。

四、新生儿、孕产妇访视、随访

妇保、儿保科医护人员多次入户，对新生儿、孕产妇进行访视，并进行孕产后指导，为所辖社区儿童提供计划免疫接种，工作做到了实处。

五、健康教育

每月举办一次健康讲座，并在各种宣传日做大型义诊宣传，每月10日或25日到所辖社区进行义诊活动，发放健康处方，宣传资料，免费量血压，普及居民的健康知识。

目前社区服务网络日趋完善。一是在全街道范围内基本达到了15分钟社区卫生服务圈，实现了社区卫生服务人口的全覆盖。二是社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求，基本实现了小病不出社区大病进医院的目标。三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和计生指导等工作服务水平都有了很大提高。四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓，主动服务、上门服务，深受社区居民的欢迎，被社区居民称为省时、省力、省钱、省心的卫生服务。五是做好结合文章。以社区卫生服务工作为重点，以一体化管理工作为基础，各项工作都取得了显著成绩，收到了良好的社会效益。