医疗卫生行业与广大人民群众的切身利益密切相关，加强卫生行风建设，是构建和谐医患关系、促进卫生事业健康发展的客观需要。作为黑龙江省东南部地区肿瘤疾病特色专科医院，多年来，我院党委一直高度重视行风建设工作，把加强医德医风和行业作风建设,作为践行社会主义核心价值观、践行党的群众路线教育活动的重要举措来抓，通过实施“双引擎四轮驱动战略”，开展“五进五提”，“学术提升年”等活动，不断提升医务工作者的道德意识和执业意识，实现了社会综合满意度的不断提升。

 2014年，我院党委以全市卫生系统行业作风建设会议精神为引领，在行风建设工作中继续加大工作力度，努力做到了“四个加强、四个提升”：

 一是加强医德教育，提升价值理念。把培育和践行社会主义核心价值观与医德医风教育有机结合，引领广大职工牢记职业根本，认真遵守职业道德规范，把弘扬卫生精神转化为践行社会主义核心价值观的具体行动，努力建设一支医德高尚、业务精湛、廉洁奉公、社会认可的医疗卫生队伍。

二是加强刚性约束，提升管理能力。深入贯彻落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》规定，继续开展“亮诺践诺作表率”活动，通过签订党风廉政建设责任书、重点岗位廉洁自律承诺书、医务人员廉洁行医承诺书，签订“三书”活动，形成层层落实岗位责任，党政班子齐抓共管的行风工作格局。

三是加强软件建设，提升服务能力。以医院门诊、外科综合楼全面投入使用为契机，充分发挥肿瘤专科特色优势，创新服务载体，深化品牌建设内涵，打造六位一体的服务新格局，从仪表、语言、行为、服务、沟通、形象六个方面创新服务气象，提升整体形象。

四是加强群众监督，提升社会形象。建立患者满意度评价机制建设，除继续加强内部监督管理外，通过走访服务对象、召开座谈会、问卷调查、设立行风评议信箱和投诉电话等形式，广泛听取群众意见，切实解决群众关心的问题，努力提升群众满意度。

我院党委将一直把政风行风建设工作作为医院内强素质、外塑形象，保证医院健康和谐发展的助推器，坚持不懈，持之以恒，为全市卫生事业健康发展做出积极贡献。

行风办